オーダー焼印のお問い合わせでは、メールでのご連絡が一番多いのですが・・・基本的には、ホームページにも書かせてもらっているのですが、営業時間内にいただいたお問い合わせには、3時間以内にはご返信をするようにしています。※ご来店対応中を除く オーダー焼印/刻印のお問い合わせの際のメールアドレス問題が今日のテーマ お問い合わせの際のメールアドレスによっては、こちらからの返信メールが届いてない!というケースが多発しております。※正確には、多くのケースで迷惑フォルダに入っているようです。店長おかどめ自身も、待たされるのはあまり好きではないので、できる限りの早さでご案内をするように心掛けています。 きちんと、3時間以内にご案内しているのですが、メールアドレス問題によって、返信メールが確認できていないことで、かなりの頻度で怒られたりもしています・・・中には、問い合わせ時のメールアドレス自体が間違っているなんてこともあります・・・お問い合わせフォームへの登録では、メールアドレスが間違えていても、問い合わせメール自体は飛んでまいります。※メールアドレスエラーは、送信の際にエラーとわかるので、電話にてご案内するようにしています。 オンラインショップを運営している限りは、このメールアドレス問題はなくなりそうにないですね。なんだか、愚痴をこぼしているような内容となりましたが、お問い合わせの際に、『ぜんぜん、返事こーへんやん!』っと思ったら、一度メールアドレスの確認と迷惑フォルダを覗いていただけましたら幸いです・・・それでも、返事来なかったら、店長おかどめの確認漏れです! 営業時間:平日10:00~18:00 注文確認メールが届かない・・・という場合はコチラ https://www.kawa2han.com/kawa/blog/how_to/original_order/line_call.html https://www.kawa2han.com/kawa/blog/diy_basic_knowledge/by_application/post-7995.html https://www.kawa2han.com/kawa/blog/how_to/original_order/post-13442.html

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